El Banco Provincia de Neuquén (BPN) alertó a sus clientes por una serie de estafas ocurridas mediante el fraude telefónico. Las vÃctimas reciben llamadas donde les ofrecen prestamos o premios, y luego los inducen a realizar transferencias desde cajeros automáticos a cuentas de terceros.
Desde la entidad indicaron que la maniobra es la siguiente: el cliente recibe llamados ofreciendo préstamos o importantes premios. Una vez que el defraudador establece el contacto telefónico con el cliente, lo induce a dirigirse a un cajero automático con el fin de solicitar un préstamo a través de este canal como requisito previo para la obtención del premio. Con posterioridad a ello se les indica que deben transferir el dinero a cuentas de terceros.
A raÃz de algunos episodios, el BPN comunicó que la entidad “nunca solicita a sus clientes la realización de una transferencia, deposito a cuentas de terceros y/o propias, ni entrega de dinero en forma personalâ€. Agregaron que el banco “no realiza acciones, promociones ni ofertas comerciales que requieran este tipo de actividad del clienteâ€.
Ante este tipo de maniobras, recomendaron no brindar ninguna información a las llamadas recibidas que invoquen ser personal de BPN, no realizar transferencia, ni depósitos a cuentas de terceros, comunicarse personalmente a los números de atención al cliente del banco o por correo electrónico, y también realizar la denuncia del hecho (aún cuando se haya evitado el perjuicio) y enviar copia de la misma a los correos electrónicos del banco. Las denuncias se pueden realizar en las sedes del Ministerio Público Fiscal de toda la provincia, en cualquier comisarÃa y también el departamento de Delitos Económicos de la PolicÃa.
